各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：
《“高效办成一件事”2025年度第一批重点事项清单》已经国务院同意，现印发给你们，请结合实际认真组织实施。
各地区各部门要认真贯彻党中央、国务院关于优化政务服务、推动“高效办成一件事”的决策部署，在不断优化2024年度两批重点事项服务的基础上，统筹做好2025年度第一批重点事项清单实施工作，进一步促进政务服务标准化、规范化、便利化，持续提升企业和群众满意度、获得感。各地区要加强组织领导，围绕“高效办成一件事”合力攻坚，依托全国一体化政务服务平台强化有关业务系统集约整合和互联互通，不断完善线上线下服务，压茬推进重点事项落地见效。国务院有关部门要加强行业指导和数据共享支撑，推动涉及本行业本领域“一件事”标准统一、业务协同，及时解决各地区面临的难点堵点问题，在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”。
“高效办成一件事”2025年度第一批重点事项清单
研究员观点：
地方政府进一步推动《“高效办成一件事” 2025 年度第一批重点事项清单》中各项措施落实的方法：
成立工作专班：各地区成立由政府主要领导担任组长的工作领导小组，明确牵头单位和协同单位的职责分工，定期召开协调会议，研究解决工作中的重大问题。
强化责任落实：将重点事项清单中的各项任务细化分解到具体部门和岗位，明确责任人，建立健全工作责任制，确保各项工作有人抓、有人管、有人负责。
集成办理关联事项：从企业和群众的视角出发，对涉及多个部门的关联事项进行梳理，进一步精简申请条件、重塑受理模式、再造审批流程、优化发证方式，实现 “一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理”。 推行容缺承诺办理：在风险可控的前提下，围绕企业和群众生产生活密切相关的领域，推行 “告知承诺 + 容缺受理”“告知承诺 + 容缺办理” 政务服务模式，实现申请材料后补或免交、实质审查后置或豁免。 加强平台建设：依托全国一体化政务服务平台，强化有关业务系统的集约整合和互联互通，完善线上线下融合的政务服务体系，提升 AI 导办、适老化、电子签名、电子印章、电子证照等应用能力。 推动数据共享：建立健全政务数据共享协调机制，打破部门之间的数据壁垒，实现政务数据的跨部门、跨地区共享。加强数据安全管理，确保数据的安全和隐私。
